BIOS画面が出ない!故障と思う前にいろいろやってみた

IT技術
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令和2年4月7日、緊急事態宣言が発令されました。

これによって、翌日には我が社の取引先の発注元である某大手企業が全ての業務停止を決定しました。

つまり、今、仕事ありません。東京都の休業要請の対象じゃないけど、ピンチです。

そんな時に、我が社のDBサーバがディスクの領域不足で動かなくなりました。テレワークで引きこもり中なのに現場に行かなければ対処できない大ピンチです。とりあえず仕事探しは後回しです。

BIOS画面が出ない

DBサーバはいつもはLinuxで作りますが、テレワーク用に急いで構築しなければいけなかったので、使ってない古いWindows10パソコンにDBをサクっと入れて運用してました。

とりあえず、たまたま余ってたハードディスクを追加して起動して「ディスクの管理」で確認してもディスクが認識されてません。

BIOSで確認しようと思って再起動したら、ロゴ画面の「Please press DEL or F2 to enter UEFI BIOS setting」と出たとこでF2とかDELを連打してもBIOS画面が出ない。普通にWindows10が起動されてしまう。

ネットで調べて、以下の事を試してみたけどダメ。

Windows10の「高速スタートアップ」を無効効果なし
Windows10の「設定」の「回復」から起動「UEFIファームウェアの設定」が出てこない
BIOSの「FastBoot」を無効BIOSに入れないのにどうやって無効にすんの?
キーボード変えてみるUSB、PS/2、新しいやつ、古いやつ、全部ダメ
ディスプレイ変えてみるXGA、WXGA、フルHD、WQXGA、全部ダメ

BIOS初期化したら…

もう、最終手段のCMOSクリアでBIOSを初期化するしかありません。マザボ(ASUS PRIME Z370-A)のマニュアルを確認して、電池を外して、ジャンパをショートして、 5つ数えて、電源オン。

シーン。

ASUSのロゴ画面すら出ない。

最悪。

最小限の構成にしてみる

今までもこんなピンチは何度もありました。こんな時は最小限の構成でチャレンジです。

グラボなど追加のボードや、ハードディスク、LANとかUSBのケーブルを外して、CPU、メモリ、キーボード、ディスプレイだけで起動してみましたが、ダメでした。

CPU、メモリ、マザボのどれかが壊れたかのなぁ…

諦める前に、もう1回BIOS初期化してみます。今度は10数えて、電源オン。

BIOS出たーーーーー!

外した物を1つずつセット

BIOS画面が出たので、今度は外した物を1つずつセットして何が悪いのか確認しながら進めていきます。

まずはグラボから。

サーバ用途だからグラボいらないような気もしますが、コロナ騒ぎが落ち着いたら社長専用のパソコンにしようと思ってるので必須アイテムです。

いざ、グラボを指して、電源オン。…、?、ASUSのロゴ画面が出ません。いきなり、当たり?

じゃあ、またグラボ外して、電源オン。…、?、ロゴ画面が出ません。なんで?

またBIOS初期化して、電源オン。…、出た。

どうやらグラボ外してもBIOSがグラボの情報を記憶しちゃうみたい。設定項目を見直してみると、「Graphics Configuration」の「IGPU Multi-Monitor」を「Enabled」にしないと固まるっぽいです。

BIOS画面が出なかった原因

もともとBIOSパスワードを設定してたからだと思われます。BIOS初期化でパスワードも消えたので、今はF2かDELを押せば100%出ます。

簡単に解除できるパスワードって、設定する意味あるのか不思議に思いましたが、追加したディスクも認識されて、DBも正常に動いたので、とりあえず、一件落着です。

DEBUG

こんな事に3日も費やして時間を無駄にしてしまった感があるので、DEBUGして反省します。

今回の1番の反省点はパスワードが分からなくなってしまった事です。BIOSのパスワードには管理者とユーザの2つありますが、BIOSに入るには管理者が必要で、入力してたのはたぶんユーザ。絶対忘れちゃいけないと分かってても忘れる。メモしたら意味ないし、どうせCMOSクリアで消えてしまうので設定しない事にしました。

ちなみに、そもそも放置してたこのパソコン、我が社所有のデスクトップパソコンの中でベンチマークが1番高い事がいまさら分かりました。なんで今まで放置されてたのか謎です。

それにしてもマスコミの報道は腹立たしいですね。自分達は取材という言い訳で不要不急の外出をして毎日今まで通り仕事して普通に給料貰えるんだから、所詮、他人事でしょ。仕事で通勤する人達を悪のように報道する方がもっと悪だと思います。

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